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山东一滕集团   YI TENG GROUP

地址:山东省肥城市凤山大街199号

电话:0538—3162556 3162559

传真:0538—3161877 3161866

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学习法律法规,做专业物业人


        为了加强物业员工自身素质,提高专业能力,增强对物业法律法规的掌握程度,以熟练的专业服务于业主,赢取业主的尊敬和拥护。为了检测这一年来学习效果,3月30日下午,乐家物业公司举办了物业法律法规知识方面的考核。
        本次知识考试由各部门负责人及客服系统全体人员,共有十七人参加。考试内容涵盖物业法律法规、物业管理条例及乐家物业答客问,试题分为选择、多项选择、判断及简答题,并在日常管理存在的问题也结合到题目中,让我们的服务更规范。 
        最后,物业经理王栋总结,物业客服人员是我们物业服务的形象,更是与业主沟通的第一人。不仅反映出客服自身的素质,而且也反映了物业公司本身的企业文化水平。希望大家以后共同学习,共同成长,掌握更多物业法规知识,做知法懂法、会灵活运用法规的合格的物业人,为广大业主打造舒心顺意的生活居住环境,也为企业的良性发展奠定坚实的基础。

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